Los servicios de ortodoncia en línea han causado mucho revuelo últimamente, gracias en gran parte a sus grandes presupuestos publicitarios. Presentan un tratamiento simple y que ahorra tiempo. Todo lo que tiene que hacer es hacer una impresión de sus dientes, o tomar una foto o escanear y enviarla. Antes de que se dé cuenta, un paquete con dispositivos de alineación se envía por correo a la puerta de su casa. Después de unos meses de uso, tiene los dientes perfectamente alineados. ¿Qué podría ser más fácil?
Sin embargo, hay algunas cosas a considerar antes de suscribirse a uno de estos servicios. La Asociación Estadounidense de Ortodoncistas (AAO) publicó recientemente un folleto con una lista de preguntas para hacer y factores a considerar. El principal inconveniente de las empresas de ortodoncia directa al consumidor es la falta de una evaluación en persona antes del tratamiento y de la supervisión durante el tratamiento. Estos son muy importantes porque una hermosa sonrisa involucra más que solo las partes visibles de sus dientes.
El daño irreversible es posible con el tratamiento de ortodoncia cuando no se realiza correctamente. Algunos consumidores han informado pérdida de dientes, erosión de las encías y cambios en las mordidas, entre otros problemas.
Si está buscando obtener su tratamiento de ortodoncia en línea, aquí hay una lista de preguntas que debe hacer de acuerdo con la AAO.
Haga preguntas, obtenga respuestas
Como parte de su tratamiento, ¿se toman registros completos de diagnóstico, como radiografías, antes de su tratamiento?
SÍ
- ¿El tratamiento y la tarifa incluyen radiografías de sus dientes y mandíbulas?
- ¿El tratamiento y la tarifa incluyen un examen clínico de la alineación de la mandíbula, los dientes, la mordida y la relación de los dientes con las estructuras esqueléticas?
- ¿El tratamiento y la tarifa incluyen la toma de fotografías de su rostro, perfil facial, boca y dientes?
- ¿El tratamiento y la tarifa incluyen escaneos digitales u otras impresiones de sus dientes?
NO: ¿se siente cómodo al comenzar un tratamiento de ortodoncia sin registros de diagnóstico completos? Si aún desea que se tomen registros de diagnóstico completos, ¿está bien si va a otro profesional dental para que los tome? En caso afirmativo, ¿cuánto costará?
Como parte de la tarifa de su tratamiento, ¿recibe visitas en persona al consultorio de un dentista u ortodoncista durante su tratamiento?
SÍ
- ¿Cuántos?
- ¿Qué ocurre durante estas visitas en persona?
- ¿Hay un dentista u ortodoncista con licencia en la oficina para supervisar las visitas?
NO: ¿se siente cómodo con un tratamiento de ortodoncia que no implique visitas en persona con un dentista u ortodoncista?
Si un dentista u ortodoncista está involucrado en su tratamiento, ¿sabe el nombre del dentista u ortodoncista que estará específicamente involucrado en su caso (por ejemplo, está disponible en el sitio web de la compañía o en otro lugar)?
SÍ
- ¿Cuáles son su educación y sus credenciales?
- ¿En qué estado tiene licencia?
- ¿En qué estado practica él o ella?
- ¿Qué tienen que decir otros pacientes tratados por él o ella?
NO: ¿se siente cómodo al no poder investigar los antecedentes, las credenciales, las reseñas de los pacientes, etc. de su dentista u ortodoncista antes de comenzar el tratamiento?
¿Solo se ofrece un tipo de tratamiento (como alineadores invisibles o cierto aparato)? SÍ, ¿cómo sabe que es la mejor opción de tratamiento para usted, dada su situación única y condición oral, en comparación con otros modelos de tratamiento (como aparatos ortopédicos)? ?
NO: ¿cómo se toma la decisión sobre el mejor modelo de tratamiento para usted y quién toma esa decisión?
¿Cómo sabe si sus dientes y encías están lo suficientemente sanos para un tratamiento de ortodoncia?
- ¿Quién toma esa decisión y cómo se determina?
- Si quien toma la decisión es un dentista u ortodoncista no asociado con su tratamiento, ¿quién paga esa evaluación?
¿Cuáles son los posibles riesgos (económicos, de salud, etc.) asociados con su tratamiento de ortodoncia?
¿Con quién puede hablar en la compañía de ortodoncia en línea sobre su tratamiento de ortodoncia?
- ¿Cuál es su educación, antecedentes, calificaciones y/o experiencia con la ortodoncia?
¿Quién es el responsable de detectar cualquier problema que pueda ocurrir durante su tratamiento de ortodoncia?
- ¿Eres tú?
- Si es un médico no asociado a su tratamiento, ¿quién paga esos controles?
Si surge un problema durante su tratamiento, ¿cómo se manejará y quién será responsable de manejarlo?
Si un médico está involucrado en su tratamiento de ortodoncia, ¿cómo puede comunicarse con él o ella durante el transcurso de su tratamiento? ¿Cómo puede comunicarse con él o ella si surge una emergencia?
Si surge una emergencia, ¿la empresa tiene un dentista u ortodoncista en su área que pueda ver en persona? Si no, ¿quién cubriría los costos asociados con la visita a un dentista u ortodoncista en su área?
Si se lesiona o tiene otra disputa relacionada con su tratamiento de ortodoncia, ¿cómo se maneja (litigio, arbitraje, etc.)? Las juntas dentales estatales tienen sus propios procesos de quejas para los pacientes que han tenido problemas con el tratamiento de ortodoncia. La información de contacto de la junta dental de su estado se puede encontrar en
Si se lesiona o tiene una disputa relacionada con su tratamiento de ortodoncia, ¿qué derechos tiene contra la persona o empresa involucrada en su tratamiento de ortodoncia?
- ¿Se le pide que firme algún formulario que busque liberarlos de responsabilidad?
¿El modelo de tratamiento cumple con las leyes dentales en su estado?
- Para consultar las leyes dentales de su estado, haga clic en
- Puede encontrar información sobre la junta dental de su estado en